Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Ilyesse Hamcherif (Entrepreneur individuel), SIRET 994 391 407 00016, 60 rue François 1er, 75008 Paris, et tout client désirant effectuer un achat sur ce site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par le client. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des erreurs peuvent survenir dans la présentation, notamment au niveau des photographies.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

3. Commandes

Pour passer une commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

La validation de la commande entraîne l'acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d'avoir une parfaite connaissance de celles-ci et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Les cartes acceptées sont Visa, Mastercard et American Express.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de défaut de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais indiqués (8-15 jours ouvrés) sont donnés à titre indicatif dans le cadre d'un expédition depuis des entrepôts partenaires (dropshipping).

La livraison est offerte à partir de 49 € d'achat. En dessous, des frais de port s'appliquent.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité (hors frais de retour, sauf produit défectueux ou erreur de notre part).

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par email à hamcherif.ilyesse@gmail.com. Les produits devront être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.

8. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre service client (hamcherif.ilyesse@gmail.com), vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Un médiateur de la consommation sera désigné et indiqué ici avant l’ouverture des ventes au public. Liste officielle : economie.gouv.fr/mediation-conso.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr