Politique de Confidentialité
1. Collecte des données
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site
- Effectuez un achat
- Vous abonnez à notre newsletter
- Contactez notre service client
Les données collectées incluent notamment : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et gérer vos commandes
- Vous envoyer des communications relatives à votre compte et vos commandes
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services (livraison, paiement) dans le cadre de l'exécution de votre commande
- Les autorités compétentes si la loi l'exige
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits (accès, export, suppression), utilisez la section Sécurité de votre compte ou contactez-nous à l'adresse : hamcherif.ilyesse@gmail.com
5. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session). Les cookies d’audience et marketing ne sont déposés qu’après votre consentement, via le bandeau cookies.
Détail et gestion : politique cookies.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.